Huisregels De Mondhygiëne Kliniek

Bij De Mondhygiëne Kliniek streef ik naar de best mogelijke zorg in een veilige, aangename omgeving voor zowel de patiënten als behandelaar. Om dit te waarborgen, hanteren ik een aantal huisregels. Deze maken duidelijke afspraken en helpen vervelende situaties te voorkomen.

Uw bezoek

• Afspraken
  Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak. Ik reken op uw aanwezigheid.
  • Kunt u niet komen? Laat dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Bij een te late afmelding zijn wij genoodzaakt de kosten in rekening te brengen.
  • Herhaalde afwezigheid zonder tijdige afmelding kan leiden tot uitschrijving uit ons patiëntenbestand.
• Betalingen
  • Bij een betalingsachterstand worden afspraken en behandelingen uitgesteld totdat het openstaande bedrag is voldaan. Eventuele gevolgen hiervan zijn voor uw eigen verantwoordelijkheid.
  • Klachten over declaraties dienen binnen 10 dagen na de declaratiedatum schriftelijk te worden ingediend. Dit schort uw betalingsverplichting niet op.
• Persoonlijke gegevens
  • Zorg ervoor dat uw contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer) actueel zijn.
  • Bij een bezoek vraag ik u zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.
• Persoonlijke gegevens
  • Zorg ervoor dat uw contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer) actueel zijn.
  • Bij een bezoek vraag ik u zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.
• Afspraakherinneringen
  Herinneringen via sms of e-mail zijn een extra service. U blijft zelf verantwoordelijk voor het nakomen van uw afspraken.
• Toestemming voor behandeling
  Door een afspraak te maken of een behandeling te ondergaan, geeft u automatisch toestemming voor de behandeling en eventuele diagnostische onderzoeken.
• Eten, roken en huisdieren
  Het nuttigen van etenswaren, roken en meenemen van huisdieren (met uitzondering van hulphonden) is niet toegestaan in de praktijk.
• Herstelbehandelingen
  Ik ben niet aansprakelijk voor herstelbehandelingen die voortvloeien uit externe invloeden of ongezond gedrag, zoals roken, onjuist medicijngebruik of het niet opvolgen van onze adviezen.

Privacy

• Respecteer de privacy van andere patiënten, zowel binnen de praktijk als op sociale media.
• Foto-, film- of geluidsopnames mogen alleen worden gemaakt met voorafgaande toestemming van de betrokkenen.

Veiligheid

• We gaan respectvol met elkaar om, zowel in de praktijk als aan de telefoon. Ongewenst gedrag, zoals agressie, intimidatie, discriminatie, diefstal of vernieling, wordt niet getolereerd. Waar nodig doe ik aangifte.

Eigendommen

• De Mondhygiëne Kliniek is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.